Действия при ДТП с двумя и более участниками
| 1. | Включите аварийную световую сигнализацию |
| 2. | Выставите знак аварийной остановки (на расстоянии от автомобиля: 15 метров - в населенном пункте, 30 метров - вне населенного пункта) |
| 3. | По телефону вызовите инспектора ГИБДД, аварийного комиссара а при необходимости "скорую помощь" или эвакуатор |
| 4. | Принять возможные меры для оказания доврачебной медицинской помощи пострадавшим. Вызвать "Скорую медицинскую помощь", а в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение. Сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия (в этом случае это не будет считаться оставлением места ДТП) |
| 5. | Для вызова инспектора ГИБДД позвоните по одному из следующих телефонов: |
| 6. | Не убирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию, до прибытия инспектора ГИБДД; Эвакуацию автомобиля с места происшествия производите только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД и получения от них соответствующего разрешения. |
| 7. | При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия. |
| 8. | Совместно со вторым участником ДТПлибо самостоятельно, при возникновении споров, заполните Извещение о ДТП (прилагается к полису ОСАГО). |
| 9. |
Постарайтесь зафиксировать ФИО, адреса и телефоны свидетелей ДТП. Если виновник ДТП Вы, сообщите второму участнику ДТП Ваш номер полиса ОСАГО и телефон страховой компании. По данному телефону ему сообщат о его дальнейших действиях для получения страхового возмещения. В соответствии с законом об ОСАГО обязанность предоставить все документы, необходимые для получения страховой выплаты, лежит на потерпевшем! |
| 10. | Получите у инспектора ГИБДД документы о ДТП (это могут быть: протокол, постановление, определение, справка о ДТП по форме 748 или по форме 12). Другие необходимые документы Вы получите потом в ГИБДД по запросу, который Вам выдадут в страховой компании. ВАЖНО! Пожалуйста, обратите внимание на правильность заполнения справок, протоколов и постановлений компетентными органами! Тщательно проверьте точность сведений о месте и времени ДТП, индивидуальные данные участников ДТП и транспортных средств (VIN, марка ТС, гос./номер), указание в справке всех видимых повреждений Вашего автомобиля. |
| 11. | В течение установленного страховой компанией срока, заявите о ДТП в страховую компанию. |
| 12. |
Подъехать в офис компании с оригиналами документов, а именно: общегражданский паспорт, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра, водительским удостоверением и доверенностью на управление ТС, если автомобиль на гарантии с сервисной книжкой, документами с места ДТП и со всеми страховыми документами. |
| 13. | После проведения осмотра и по истечению установленного страховой компанией срока, Вы получите (по Вашему выбору и в соответствии с условиями страхования) направление на ремонт, или все документы по страховому случаю будут направлены в соответствующее подразделение Вашей страховой компании для проведения выплаты. |
